อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน OV99

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมทุกส่วนที่คุณต้องรู้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงวิธีดูแลบัญชีของคุณ

เงื่อนไขบัญชีที่โปร่งใสนโยบายการชำระเงินในประเทศกฎการใช้งานที่เข้าใจง่ายคาสิโนสดและสล็อต
OV99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน OV99
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี หรือกฎการฝากถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย เรามีช่องทางหลายช่องทางเพื่อให้คุณเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างสะดวก ไม่ว่าจะผ่านแชทสดบนมือถือ อีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียด หรือไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดไอคอนแชทมุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้หรือหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด กฎการฝากถอน และเงื่อนไขบัญชีได้ทันที ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายไปที่ทีมซัพพอร์ตของเรา รวมถึงหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ไลน์สำหรับผู้ใช้ไทย ติดต่อผ่านไลน์หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงินในประเทศ กฎการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
โปร่งใสและปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและรักษาเซสชันให้ทำงานต่อเนื่องเมื่อคุณสลับระหว่างหน้าต่างๆ บนมือถือหรือเปลี่ยนจากแอปไปเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูล OTP ของคุณไว้เป็นความลับ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและคุ้มครองยอดเงินของคุณ

การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต รวมถึงการขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และกฎการฝากถอนเงินบน OV99

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีเหล่านั้นและอาจยึดยอดเงินที่เหลือ ใช้บัญชีหลักเดียวสำหรับการฝากถอนและการเล่นทั้งหมด

ใช่ ชื่อในบัญชี OV99 ของคุณต้องตรงกับชื่อในบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงิน เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนการถอนเงินและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากชื่อไม่ตรงกัน

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น เปิดบัญชีหลายบัญชี ใช้ข้อมูลปลอม หรือพยายามฉ้อโกงระบบ เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที ยอดเงินที่เหลืออาจถูกยึดขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บหรือขอแก้ไขรายละเอียดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชท อีเมล หรือไลน์ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ เดสก์ท็อป หรือแอป คุณต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และการใช้งานล็อบบี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนผ่านแชท อีเมล หรือไลน์ เราจะตรวจสอบกรณีของคุณและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดเพื่อหาทางแก้ไขร่วมกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต